Canadian Tire Careers – Directeur des ventes de rayon

Job Description:

Le directeur des ventes de rayon est un membre de l’équipe de direction du magasin et est responsable de l’exécution du modèle d’exploitation de Markʼs/L’Équipeur. Il doit démontrer une attitude positive et engagée lorsqu’il interagit avec les clients et les employés. En outre, il sera responsable de maximiser les ventes et le service dans un rayon en s’acquittant des responsabilités qui en découlent et en assurant une gestion efficace des volets du service à la clientèle, de l’exploitation et de la formation; il devra également faire preuve de leadership et assumer la responsabilité du magasin en l’absence de l’équipe de gestion du magasin ou au besoin.

Job Responsibilities:

• Fournir du mentorat aux équipes et encourager le perfectionnement continu, en mettant l’accent sur l’image de marque de Mark’s/L’Équipeur
• Résoudre efficacement les problèmes, déléguer et assurer le suivi des tâches assignées aux membres de l’équipe
• Suivre le processus disciplinaire de façon cohérente et impartiale
• Encourager et maintenir un environnement de travail positif et stimulant
• Promouvoir les programmes de l’entreprise, notamment les programmes de fidélisation, les produits de marque maison et les autres promotions saisonnières
• Communiquer d’une manière claire et concise avec l’équipe, en dirigeant des réunions de début de quart et des rencontres et des séances d’encadrement efficaces
• Valider les horaires du rayon et surveiller la paie quotidiennement pour s’assurer que les plans de paie sont respectés
• Adopter des comportements et des techniques de vente active pour montrer l’exemple aux membres de l’équipe du rayon et les aider à développer leur confiance en leurs capacités de vente
• Concevoir et mettre en œuvre un plan de perfectionnement pour les membres de l’équipe du magasin; soutenir et encadrer afin d’améliorer les écarts de rendement, et assurer un encadrement continu afin d’améliorer l’équipe
• Exercer un leadership au sein de l’équipe et offrir continuellement de l’encadrement et un suivi afin d’assurer l’application des normes du modèle de service pour chaque client
• Soutenir l’expérience client en assurant un traitement et un déplacement rapides des stocks à l’aire de vente
• Suivre les formations et s’assurer que l’équipe suive les formations de l’Académie d’apprentissage Triangle dans les délais

Job Requirements:

• Excellent sens de l’organisation
• D’excellentes aptitudes en matière de formation et de mentorat
• Une capacité démontrée à encadrer, agir à titre de mentor et assurer le perfectionnement de l’équipe du rayon et l’équipe du magasin, par la définition des attentes, la communication, l’encadrement, la rétroaction et le soutien continu
• Une capacité démontrée à concevoir et à gérer un plan d’action quotidien pour le rayon et le magasin
• Une expérience de travail de 3 à 5 ans dans la vente au détail requise
• Du dynamisme, de l’enthousiasme et une volonté de réussir
• Excellentes aptitudes à la communication
• Des compétences de base en informatique constituent un atout

Job Details:

Company: Canadian Tire

Vacancy Type:  Full Time

Job Location: Calgary, AB, CA

Application Deadline: N/A

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